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Produit défectueux

Nos appareils sont conçus pour une très longue durée de fonctionnement et une très faible consommation d'énergie.

Si vous constatez que votre appareil présente néanmoins un défaut,
Par exemple, s'il ne s'ouvre ou ne se ferme plus, veuillez d'abord nous contacter.
Habituellement, c'est suffisant, si vous nous envoyez seulement la carte de circuit imprimé dans une enveloppe rembourrée.

L'envoi des panneaux par lettre est rentable et rapide.
Nous effectuons les réparations dans un délai de quelques jours après réception et les renvoyons le plus souvent par courrier.

Nous n'acceptons pas les envois non payés !
(Veuillez nous contacter d'abord.)

Veuillez insérer une brève description du défaut. Expliquer le comportement de l'appareil.
VSB, pas d'ouverture ou de fermeture, la position à laquelle le curseur s'arrête (sont là
moto, utilisez-vous des accessoires tels qu'un capteur de lumière extérieur ou une minuterie, avez-vous même essayé de résoudre le problème par vous-même).

Il est toujours utile de nous envoyer des photos de l'intérieur de votre appareil (sans couvercle) et de la façon dont il est monté avec le curseur, par courriel ! Vous trouverez l'adresse e-mail sous "Contact" dans la barre de menu.

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